ادارة التشغيل

     اختصاصات الإدارة:
وتختص بوضع وتنفيذ الخطط اللازمة لحسن استخدام المواد الآلية والبشرية المتاحة في القطاع لتنفيذ النظم الآلية المدرجة في سجل الإنتاج ووضع المعايير القياسية للأداء والإنتاج، وتصميم وتطبيق نظام المراقبة والأمن والإجراءات الفنية و أنماط التشغيل الخاصة بالحاسب وتنسيق العمل مع وحدات الإتصال المباشر وقواعد البيانات واستلام وضبط المدخلات، وفحص وتسليم المخرجات.
يتكون الهيكل التنظيمي للإدارة من الوحدات التنظيمية التالية:

  • مراقبة تخطيط العمليات، وتتكون من قسمين:
    • قسم إجراءات التشغيل، ويختص بالآتي:
    1.  وضع المعايير القياسية للأداء بإدارات التشغيل والدعم الفني.
    2. تصميم واعتماد ومراقبة استخدام النماذج والسجلات والإجراءات والأساليب اللازمة لإحكام سير العمل داخل إدارة التشغيل.
    3. وضع الهيكل الرئيسي لعمليات الحفظ والاسترجاع ومتابعة تنفيذها مع القسم المسئول.
    4.  الإشراف على سجل الأنماط المسموح باستخدامها والإجراءات واجبة التطبيق في إدارة التشغيل ومتابعته بالتجديد المستمر.
    5. التنسيق مع الوحدات المختصة عند تنفيذ تغييرات في البرامج الجاهزة أو العمليات أو الوحدات الآلية أو إجراءات وأساليب العمل.
    6.  القيام بالدراسات التحليلية بصفة دورية لأخطاء الإنتاج.
    7.  ملاحظة عمل التطبيقات الجاري استخدامها والتنسيق مع الإدارات المختلفة للوصول إلى أعلى مستوى من الأداء.
    8. تابعة الجديد في السوق العالمي بالنسبة لأنظمة التشغيل المختلفة والعمل على تحديث المستخدم منها بشكل دائم.
    • قسم تخطيط موارد الإنتاج، ويختص بالآتي:
    1. وضع خطط التحميل الآلي و إجراءات الدراسات التحليلية للتحميل الفعلي والإنتاج.
    2. تحديد احتياجات الإدارة من موارد التشغيل والأفراد والمهمات وبرامج المرافق.
    3. تحديد احتياجات تركيب الآلات الجديدة من حاسبات رئيسية ومساعدة وشبكة نقل المعلومات (LAN,WAN) والأجهزة التابعة لها والإشراف على عمليات الاختبار والتركيب.
    4. المشاركة في وضع المواصفات ودراسة العروض المقدمة لتوريد الأجهزة الجديدة وملحقاتها وتقييمها بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
    5. الإشراف على إبرام عقود الصيانة للأجهزة والبرامج وجميع التراخيص المتعلقة بتشغيلها مع متابعة تنفيذ هذه العقود مع الشركات الموردة.
    6. وضع خطط تدريب الأطقم الفنية  لتشغيل الحاسبات الآلية، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية.
    7. تصميم واستخدام البرامج اللازمة لعمليات الصرف والتوريد للأجهزة والمعدات من مخازن الإدارة والقيام بالأعمال المخزنية الخاصة بمواد التشغيل واحتياجاته.
    8. تقديم المشورة الفنية للجهات المستفيدة لإنشاء قاعات ومراكز التشغيل الآلي بالمواقع الفرعية المختلفة.
    9. وضع نظم الأمن المناسبة للبيانات والأفراد وتوفير الوسائل المناسبة لحماية الأماكن والآلات ومتابعة تنفيذها.
  • مراقبة تنفيذ العمليات، وتتكون من تسعة أقسام:
    • قسم تشغيل الحاسب الآلي، ويختص بالآتي:
    1.  إتباع نظام وإجراءات الأمن المقررة داخل قاعة الحاسب و إخطار المختصين بالثغرات الواجب علاجها لإحكام تلك النظم والإجراءات.
    2.  العمل على ضمان استمرار كفاءة تشغيل الآلات.
    3. إخطار الشركات الموردة بالأعطال والتأكد من اهتمام الشركة بسرعة الإصلاح.
    4. العمل على تنفيذ أعمال التجهيز الآلي في مواعيدها وتحديد الأولويات.
    5. التأكد من أن جميع المخرجات الآلية قد تم إنتاجها بالصورة المطلوبة وتسليمها لقسم ضبط العمليات.
    6. إخطار الجهات المعنية بأي تأخير في الخدمة.
    7. القيام بالصيانة الدورية بانتظام.
    8. تقديم تقرير دوري بأعطال الآلات إلى الجهات المعنية.
    • قسم نظم التشغيل، ويختص بالآتي:
      1.  تصميم نظم التشغيل.
      2. إنشاء و صيانة برامج نظم التشغيل.
      3. علاج المشكلات التي تظهر في برامج نظم التشغيل.
    • قسم الحاسب الشخصي، ويختص بالآتي:
      1. توفير نظام أمني لحماية الملفات الآلية  للأجهزة.
      2. تنظيم استخدام قواعد البيانات.
      3. تقديم الدعم الفني للمستخدمين والعمل على حل المشكلات الفنية التي تواجههم والتنسيق مع الجهات المعنية.
      4. فحص وحفظ النسخ الأصلية للبرامج والمراجع.
      5. تركيب البرامج الجاهزة.

 

    •  قسم التشغيل والصيانة بمحافظة العاصمة.
    •  قسم التشغيل والصيانة بمحافظة حولي.
    •  قسم التشغيل والصيانة بمحافظة الفروانية.
    • قسم التشغيل والصيانة بمحافظة الجهراء.
    • قسم التشغيل والصيانة بمحافظة الأحمدي
    • .قسم التشغيل والصيانة بمحافظة مبارك الكبير
      ويختص كل قسم من هذه الأقسام بالآتي:

 

    1. القيام بأنشطة المساعدة للمراجعين (Help Desk) .
    2. متابعة تشغيل أجهزة الحاسب الآلي الرئيسية والوحدات المساعدة من حاسبات وطابعات، والعمل على ضمان استمرار كفاءة تشغيلها.
    3. العمل على تنفيذ أعمال التجهيز الآلي في مواعيدها.
    4. إعداد تقرير دوري بأعطال الأجهزة ورفعه إلى مراقبة تنفيذ العمليات.
    5. حفظ البيانات باستخدام الوسائل المختلفة.
    6. معالجة المشكلات التي يصادفها المستفيدون التي تطرأ على الأجهزة الرئيسية والمساعدة بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
    7. متابعة عمل شبكة خطوط نقل المعلوماتLAN,WAN )  ) والحفاظ على كفاءة تشغيلها بما يكفل حصول المستفيدين على هذه الخدمة بشكل سريع ودقيق ومنتظم.
  • مراقبة ضبط العمليات، وتتكون من سبعة أقسام:
    • قسم تجهيز ودعم العمليات، ويختص بالآتي:
    1. فحص نوعية البيانات وتسجيلها على وسائط التخزين الآلية.
    2. إعداد البرامج الخاصة بتسجيل البيانات.
    3. تجهيز إجراءات التشغيل الخاصة بالعمليات.
    4. تدقيق سجل عمليات الإنتاج للت أكد من تنفيذ وتسجيل العمليات.
    5. الإشراف على مكتبة الأشرطة والاسطوانات وغيرها من وسائط التخزين ومراقبة تنظيم تداولها.
    6. تنفيذ إجراءات استخراج نسخ مساندة لجميع الملفات الآلية وحفظها داخل وخارج الإدارة.
    7. تعيين المساحات المناسبة لعمليات الإنتاج وملفات الاختبار لاستيفاء طلبات الجهات المستفيدة.
    8. وضع الأسس والترتيبات اللازمة لعمليات استرجاع المعلومات من وسائط الحفظ المختلفة.
    9. تقديم تقرير دوري.
    • قسم الاستعلام القضائي بمحافظة العاصمة.
    •  قسم الاستعلام القضائي بمحافظة الفروانية.
    • قسم الاستعلام القضائي بمحافظة حولي.
    • قسم الاستعلام القضائي بمحافظة الجهراء.
    • قسم الاستعلام القضائي بمحافظة الأحمدي.
    • قسم الاستعلام القضائي بمحافظة مبارك الكبير.
    • ويختص كل قسم من هذه الأقسام بالآتي:
    1. القيام بعملية الرد على استفسارات المراجعين والمندوبين عن مختلف البيانات الموجودة على أنظمة الوزارة.
    2. استخراج  الشهادات والتقارير الخاصة بالقضايا بكافة أنواعها.
    3. تقديم خدمة الاستعلام لجميع محتويات القضايا والأحكام والجلسات.
    4. توحيد نظم و إجراءات إدخال البيانات والتنسيق مع الجهات المستفيدة لوضع الضوابط المناسبة.
    5. متابعة وضبط البيانات والتأكد من صحتها بالتنسيق مع القسم المختص وإبلاغ الجهات المعنية.
    6. تقديم الدعم والمساندة فيما يتعلق بطرق و أساليب إدخال البيانات وتسجيلها.
    7. مراقبة الاختناقات التي تؤدي إلى تأخير العمل والتنسيق مع جهات الاختصاص.
  • مراقبة معالجة الوثائق، وتتكون من قسمين:
    • قسم إعداد وتجهيز الوثائق، ويختص بالآتي:
    1. جميع الوثائق من مصادرها بإدارات الوزارة.
    2. تجهيز الوثائق بحيث تكون جاهزة للتصوير.
    3. تحديد الوثائق التي يلزم تصويرها إلكترونياً بالتنسيق مع الإدارات المستفيدة منها.
    4. ما يسند إليه من أعمال أخرى ذات صلة.
    • قسم التصوير الميكروفيلمي، ويختص بالآتي:
    1. تصوير الوثائق على أشرطة الميكروفيلم.
    2. حفظ الأشرطة.
    3. إعداد الفهارس اللازمة لعمليات الاسترجاع.​
الإسم
البريد الإلكتروني
التليفون
نص الإقتراح أو الشكوى
إرسال