عرض معلومات الإدارات

​

​​مكتب خدمة المواطن (مستوى قسم)  ​

التابع للإدارة العامة لشئون التسجيل العقاري والتوثيق والأسرة

اختصاصات المكتب:

1. استقبال جمهور المراجعين وإرشادهم إلى الجهة المختصة بمعاملاتهم، وإمدادهم بالمعلومات والبيانات اللازمة.
2. تقديم المساعدة للمراجعين، والعمل على سرعة إنجاز معاملاتهم ومتابعتها لدى المراقبات والأقسام المختصة، وذلك بالتنسيق والتعاون مع العاملين بها.
3. تلقي استفسارات المراجعين وشكاواهم وإحالتهم إلى الجهة المختصة لفحصها، والعمل على إزالة أسبابها.
4. متابعة سير الشكوى وما انتهى إليه مآلها بجهة الاختصاص ثم إخطار صاحب الشأن بالنتيجة.
5. ما يُسند إليه من أعمال أخرى ذات صلة.